Politique de confidentialité TrivelaBet
Dernière mise à jour : 27 février 2026
Chez TrivelaBet, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.
Quelles informations collectons-nous
Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, date de naissance, adresse et informations de paiement lorsque vous vous inscrivez ou créez un compte. De plus, nous collectons des données d'utilisation, telles que votre adresse IP, les informations sur votre appareil et votre comportement de navigation via des cookies et technologies similaires. Ces informations nous aident à gérer votre compte et à fournir nos services. Nous ne collectons pas de données sensibles sauf si cela est strictement nécessaire pour la vérification.
Comment nous utilisons vos informations
Vos données sont utilisées pour fournir nos services de jeux d'argent, gérer les comptes et traiter les transactions. Nous les utilisons également pour personnaliser votre expérience, lutter contre la fraude et améliorer nos services. Sur la base d'un intérêt légitime, nous analysons les données d'utilisation pour optimiser le site web. Les communications marketing ne sont effectuées qu'avec votre consentement explicite.
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec des prestataires de services de confiance tels que les processeurs de paiement et les partenaires d'hébergement qui sont liés par des obligations de confidentialité. Le partage a lieu si la législation l'exige, comme à la demande de la Commission des jeux de hasard belge. Aucun transfert n'est effectué vers des pays en dehors de l'EEE sans garanties appropriées.
Sécurité des données
Nous sécurisons vos données avec des techniques de cryptage avancées, telles que SSL/TLS pour le transfert de données, et les stockons sur des serveurs sécurisés en Belgique. L'accès est limité au personnel autorisé et nous effectuons régulièrement des audits de sécurité. En cas de violation de données, nous vous informons ainsi que l'Autorité de protection des données sans délai conformément au RGPD. Les périodes de conservation sont alignées sur les obligations légales, telles que 10 ans pour les documents d'identification.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition au traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans conséquences pour la prestation de services. Contactez-nous pour exercer ces droits ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez déposer des plaintes auprès de l'Autorité de protection des données.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour les fonctions essentielles, l'analyse et la publicité personnalisée. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre avis sur les cookies. Des tiers tels que les outils d'analyse traitent des données anonymes avec votre consentement.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données, contactez-nous. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.